Priorisierte Unterstützung
Unsere Kunden sind unsere oberste Priorität, daher setzen wir alle Mittel ein, um Ihnen einen außergewöhnlichen Kundenservice, fortschrittliche Handelstechnologie und hervorragende Handelsbedingungen zu bieten.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund der Meinung sind, dass wir unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber nicht erfüllt haben, bitten wir Sie, sich einen Moment Zeit zu nehmen, um das untenstehende Formular auszufüllen.
Es ist wichtig zu wissen
Nach Erhalt Ihrer Beschwerde senden wir Ihnen innerhalb von 5 Werktagen eine schriftliche Bestätigung (per E-Mail), die bestätigt, dass wir Ihre Beschwerde erhalten haben. Ihre Beschwerde wird von unserer Compliance-Abteilung geprüft und die endgültige Antwort des Unternehmens wird Ihnen innerhalb von 2 Monaten zugesandt.
Wenn Sie sich mit dem gesamten Verfahren vertraut machen möchten, schauen Sie sich unser Beschwerdehandbuch an.